为贯彻落实国家医保局关于医保码和医保移动支付深化应用的要求,进一步提升参保群众的就医便捷体验,东营鸿港医院积极响应省、市医保局号召,全面开展医保移动支付和医保码应用宣传推广活动,助力医保服务“一码通办”。
一、医保码: 就医购药更便捷
医保码是全国医保线上业务的身份凭证,已覆盖全国超过11.5亿参保人。通过医保码,您可以轻松实现:
就医购药:无需携带实体卡,扫码即可完成挂号、缴费、取药等全流程服务。
医保查询:随时查看个人医保账户、缴费记录等信息。
跨省业务:办理异地就医备案、医保转移接续等业务,一码通办!
新增线下激活服务:针对部分参保人线上激活困难的问题,医院特别开通线下激活通道。只需携带身份证,到我院医保服务窗口即可快速完成医保码激活和亲情账户绑定,解决人脸识别不通过等难题。
二、医保移动支付: 告别排队,轻松结算
我院已全面上线医保移动支付功能,支持以下便捷服务:
(1)挂号缴费:通过手机一键完成医保报销,无需窗口排队。
(2)亲情账户支付:为家人代付医疗费用,操作简单更省心。
(3)住院预交金充值:手机随时充值,住院费用结算更灵活。
三、特色宣传活动
为让更多群众了解和使用医保码及移动支付,我院将开展以下活动:
线下宣传:每月在社区、公园等场所举办现场宣传活动,提供医保码激活、移动支付操作指导等服务。发放宣传手册、海报,帮助老年群体轻松掌握使用方法。
医保知识讲座:定期举办讲座,讲解医保码功能、移动支付优势及操作步骤,面对面解答疑问。
线上推广:通过医院公众号发布操作指南、常见问题解答等推文,方便群众随时查阅。
四、操作指南
医保码激活
线上:通过“国家医保服务平台”APP或微信、支付宝小程序,按提示完成激活。
线下:携带身份证至我院医保服务窗口办理。
亲情账户绑定
线上:在“国家医保服务平台”APP中添加家庭成员,完成绑定。
线下:到我院医保窗口,工作人员将协助办理。
五、温馨提示
使用过程中如遇问题,关注医院微信公众号,获取最新医保政策及活动资讯。东营鸿港医院将持续优化医保服务流程,推动医保码和移动支付普及,让每一位参保群众享受高效、便捷的医保服务。